Widerrufsrecht
Bevor Sie eine Bestellung aufgeben, überlegen Sie sorgfältig, welche Größe Sie haben, und nutzen Sie die von uns bereitgestellten Referenzen. Denken Sie daran, dass jeder Umtausch und jede Rücksendung Auswirkungen auf Emissionen und Abfälle hat, helfen Sie uns, diese zu reduzieren.
Die bei INCUBU gekauften Artikel müssen vom Kunden in einwandfreiem und unbenutztem Zustand zurückgesendet werden, frei von Schäden, Flecken, Gerüchen oder anderen Bedingungen, die den Verkauf als Neuware verhindern. Die Artikel müssen auch in ihrer Originalverpackung inklusive aller Etiketten und eventueller Artikel, die als Teil der Verpackung enthalten sind, innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Lieferung zurückgesendet werden, um eine Rückerstattung zu erhalten.
Um eine teilweise oder vollständige Rücksendung einer Bestellung vorzunehmen, müssen die Artikel, die der Kunde zurücksenden möchte, per Kurierdienst in einem sicheren Paket an folgende Adresse gesendet werden:
33001 SPANIEN, OVIEDO, CALLE GENERAL ELORZA, 85, 4B
zu Händen von URAZOVA ALINA. CIF: Y8368101W
Um die Anfrage zu bearbeiten, senden Sie eine E-Mail an incubu.clothing@gmail.com mit:
• Der Rechnung
• Dem Namen des zurückzusendenden Produkts
• Dem Rücksendegrund
Die Rückerstattung erfolgt auf die für den Kauf verwendete Zahlungsmethode innerhalb von maximal 7 Werktagen nach Eingang des Artikels in unserem Lager.
Für jeden im Ausverkauf erworbenen Artikel entspricht der Rückerstattungsbetrag dem Kaufpreis, abzüglich der Versandkosten, die je nach geografischem Standort variieren.
Es ist wichtig zu beachten, dass wir keine Rücksendungen von INCUBU-Kleidungsstücken akzeptieren, die nicht über incubu.es gekauft wurden.